Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest operator platformy Vorxers. Kontakt w sprawach danych: marnow601@gmail.com. Dostawca usługi: kontakt e-mail marnow601@gmail.com. Dane operatora uzupełnimy w umowie pilotażowej.

2. Jakie dane zbieramy

• Dane kontaktowe — imię, e-mail, treść wiadomości, gdy piszesz do nas (oferta, demo, support).
• Dane konta — e-mail i dane logowania, jeśli korzystasz z panelu (demo lub produkcja).
• Dane biznesowe wdrożenia — np. URL strony, branża, konfiguracja workera — wyłącznie w ramach umowy / pilotażu.
• Dane techniczne — logi serwera, adres IP, typ przeglądarki (bezpieczeństwo i diagnostyka).
• Leady zbierane przez Vorxera — dane, które użytkownicy Twojej strony podają w widgetcie (np. e-mail, telefon). W tym zakresie działamy jako procesor na Twoje polecenie; Ty jesteś administratorem tych danych.

3. Cele i podstawy prawne (RODO)

• Odpowiedź na zapytanie / umowa lub działania przedumowne (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Świadczenie usługi SaaS i panelu (wykonanie umowy).
• Bezpieczeństwo, rozliczenia, obrona roszczeń — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f).
• Marketing bezpośredni e-mail — tylko za zgodą lub w granicach prawa (możesz zrezygnować w każdej chwili).

4. Odbiorcy i podwykonawcy

Możemy korzystać z dostawców hostingu, poczty, analityki i (po uruchomieniu) płatności — wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania usługi. Aktualna lista podwykonawców jest dostępna na żądanie pod adresem marnow601@gmail.com. Nie sprzedajemy danych osobowych.

5. Okres przechowywania

Dane zapytań — do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu (lub dłużej, jeśli wymaga tego umowa / prawo). Dane konta i wdrożenia — przez czas trwania umowy oraz okres wymagany przepisami (np. rachunkowość). Leady klienta — zgodnie z Twoimi instrukcjami i umową powierzenia.

6. Prawa osób

Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu oraz skargi do Prezesa UODO (uodo.gov.pl). Wniosek: marnow601@gmail.com.

7. Cookies i lokalne dane

Strona może używać niezbędnych cookies (sesja, bezpieczeństwo) oraz — po zgodzie — analitycznych. W trybie demo część danych może być przechowywana lokalnie w przeglądarce (localStorage) wyłącznie na Twoim urządzeniu.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy standardowe środki: szyfrowanie transmisji (HTTPS/TLS), kontrolę dostępu, rozdział konfiguracji per klient. Nie obiecujemy formalnych certyfikatów ISO / audytów zewnętrznych, których jeszcze nie posiadamy.

9. Zmiany

Politykę możemy aktualizować. Istotne zmiany opublikujemy na tej stronie z nową datą. Wersja wiążąca to dokument dostępny pod adresem https://www.vorxers.com/polityka.